Les urgneces aux Luxembourg  

clinique St Zite : ok, on attend pas mal de temps mais ça reste dans les limites, faut bien vérifier qu'ils ont TON dossier dans les mains ... ils se sont trompés 2 fois avec moi clinique d'Eich : vite, gentil (sauf au radiologie) Kirchberg : inscription ... 10 min après radiologie ... après attente ... attente ... attente ... voir le medecin 7 minutes ... en totale 4 heures centre hospitalier route d'Arlon : ils essaient de te faire attendre après 22h pour encaisser plus ! sinon gentil

Merci de me raconter tout ça, mais est-ce que tu peux me raconter plus dans les détails svp?

En fait je voudrais essayer de créer un dossier pour aller voir le ministre de la Santé, il y a eu beaucoup de réforme au niveau des caisses de maladies par rapport aux arrêts de travail abusif, c'est très bien mais ça ne permet pas de faire rentrer plus d'argent dans les caisses, puisqu'il y a des problèmes parfois au niveau du diagnostique...

bonjour,

Je ne suis pas du genre à me plaindre sur le Luxembourg (j'y vis, j'y travaille...depuis 8 ans), mais les urgences luxembourgeoises et moi c'est le désastre, surtout en comparaison avec la France.

Explication Cet été, un dimanche, ma copine et moi avons subi un accident de la circulation en France: sur une départementale, un conducteur en sens inverse perd le contrôle de la voiture et nous percute de face, nous quittons la route et finissons sur le toit. Résultat : la voiture est sinistre total, mais nous nous en sortons avec seulement une collection de bleus et de petites coupures, rien de grave malgré la force du choc (merci airbag & co). L'ambulance nous embarque à Metz, où nous sommes très bien traités: plusieurs médecins et infirmières disponibles, service au poil... 🙂

Deux jours plus tard, ma copine se plaint pendant toute la nuit de fortes douleurs au dos. Je m'inquiète, et donc je décide de l'emmener moi-même à l'hôpital le plus proche, celui de Kirchberg vers 2h du matin. Arrivé à Kirchberg: tout noir, pas de lumière, personne à la réception, pas d'infirmière, rien. Après 20minutes à chercher dans le désert, un vigile vient nous voir, et nous annonce que le mercredi, il n'y a pas d'urgence à Kirchberg, car c'est Strassen qui assure les urgences le mercredi!!!!! En fait, les 2 hôpitaux assurent les urgences de nuit à tour de rôle. Bref si tu débarques là la nuit à moitié mourant le mauvais soir, tu peux crever sur place car il n'y a personne pour t'aider.

J'emmène donc la copine à l'hôpital de Strassen. on cherche un peu pour trouver les urgences, mais on finit par mettre la main dessus. On arrive devant l'infirmier, et on lui demande si c'est bien ici les urgences: il ne nous répond pas. On lui repose la question 3 fois, toujours pas de réponse, il continue à écrire dans son dossier!!!! On s'assied dans la salle d'attente, et on patiente pendant 40minutes. Aucune réaction, personne ne vient (là la colère commençait à monter un peu en moi). Comme ma copine se sentait mieux, nous avons décidé de rentrer à la maison vers 4h du matin. conclusion, deux heures de promenande et d'attente en pline nuit dans Lux-vile pour rien. Le lendemain matin, je l'ai ramenée à Kirchberg pendant les heures de bureau, où ils se sont bien occupés d'elle (mais faut pas venir le mauvais soir). finalement, c'était rien de grave.

Bref très mauvaise expérience avec les urgences Luxembourgeoises. A noter que j'ai aussi eu des problèmes avec l'hôpital de Strassen pour une simple prise de sang aussi.

le clinci d eisch fait pas etre trop dans l urgence on a le temps de mourir 10 fois et ce meme si on arrive en ambulance

le chl c est pas mieux surtout pour ce qui est des enfants franchement j ai jamais vu un truc pareil

sinon ben kirchberg ca va tout comme celui de esch et de niederkorn

à eviter absolument: les urgences pédiatriques au CHL ! Ils ont renvoyé 3 fois la copine de ma fille en engueulant sa mère (infirmière pourtant) comme quoi elle se présentait aux urgences pour une simple fièvre de l'enfant. résultant: elle avait une pneumonie, a passé 2 jours à la maison avec 40 de fièvre, et a été ensuite été hospitalisée pendant plusieurs jours avec baxter et tout et tout une fois que la mère a menacé de porter plainte au cours de sa 3ème visite aux urgence en 3 jours. Ils ont vu 3 médecins de garde différents. La petite est roumaine. elle aurait été lulu, je ne suis pas sure qu'elle aurait eu droit au même traitement...

ca ne veux rien dire

a l epoque nous vivions au luxbg et nous sommes allés avec notre puce au chl et la pareil en plus de ca ils laissent les gamins dans les couloirs au lieu de les mettres au calme dans une piece

c est tout simplement le chl, ils pensent d abord au fric et apres a la personne

En fait je vous demande tous ces renseignements parce que je souhaite constituer un dossier pour que le patient soit protégé et écouté aux urgences... pourquoi ne pas créer éventuellement un centre pour les urgences et qui vous gère l'urgence, ensuite on vous guiderait vers le service ou spécialiste adéquat... Pour la clinique pédiatrique, j'avais déjà entendu parlé qu'ils faisaient attendre les enfants dans les couloirs avec une commotion par exemple ou encore quand l'enfant n'est pas encore complètement éveillé suite à une op en ambulatoire... Il n'y a pas de différence entre les étrangers ou les luxembourgeois... Car la plupart du temps nos docteurs sont eux même étrangers... Mais il faut savoir qu'au Luxembourg les médecins sont très protégés et heureusement il y en a certains qui en ont vraiment besoin:bigsmile: Mais j'ai déjà entendu des abbérations dans tous les hôpitaux du pays, je ne veux pas savoir qui aura la palme d'or des urgences, mais je souhaite savoir les abbérations que vous avez déjà rencontrées...

Merci aux personnes qui m'ont répondues sur ma messagerie perso...

Je rédige proprement l'aventure de mon fils diabétique (18 ans) et je la poste quand j'ai terminé. Il n'y a rien de dramatique, mais manque de compétence et de suivi... Heureusement, il sait se prendre en charge...

albert11, je souhaiterais avoir cette lettre expliquative, car ça m'intéresse d'avoir le plus de [censored] possible. Je ne vais pas faire une enquête ce n'est pas dans mon intérêt, mais c'est peut être dans votre intéret de recruter un maximum de témoignages pour que je puisse les mettre avec mon dossier au ministre de la santé... Je souhaiterais essayer de faire changer certaines choses au luxembourg et pour ça je ne peux pas agir toute seule... Merci

clinique d'Esch service impec.,médecin super au top, ont vois qu'on est a Luxembourg. 10/10

Merci Julien, ça fait du bien de voir qu'il y a également de bonnes expériences dans les prises en charge au Luxembourg...

Bonjour, N'y a-t-il pas un service d'urgence style SOS Médecins(ou autres) que l'on puisse appeler la nuit et qui se déplacent à domicile?