A partir du 11 mai, 75% des TER Grand Est circuleront. Le mot d’ordre de la SNCF durant cette crise sanitaire : “Inciter au télétravail, privilégier les heures creuses pour circuler, réserver les TER de pointe aux abonnés et aux soignants“.

118 trains/jour entre la Lorraine et le Luxembourg 

La liaison ferroviaire entre Nancy et Luxembourg (via Metz et Thionville notamment) sera assurée par 118 trains quotidiens. Chaque jour, 14 trains seront dits “sensibles” et seront uniquement ouverts aux abonnés et aux personnels soignants.

200 000 masques offerts pour les usagers 

La Région Grand Est proposera 200 000 masques de protection (type chirurgical) aux voyageurs sur le réseau TER. Ils seront distribués en gare, mis à disposition des contrôleurs pour équiper les usagers qui ne disposeraient pas de protection buccale et enfin des masques seront offerts lors de l’achat d’un titre de transport.

En deuxième semaine, post-déconfinement, la SNCF et le Conseil régional renouvelleront l’opération, avec 130 000 masques proposés gratuitement dans les 24 gares.

Les nouvelles règles dans les trains

  • Obligation d’entrer dans une gare avec masque. Des agents seront placés aux entrées avec pour mission de veiller à ce que tous les visages soient couverts,
  • Les forces de l’ordre seront présents pour faire respecter ces nouvelles règles d’hygiène.
  • Des distributeurs jaunes de gel hydroalcoolique, bien visibles, seront installés dans les gares. Il faudra que tout le monde en fasse usage dans les gares et dans les trains,
  • Les trains seront nettoyés tous les jours avec un suivi possible sur le site de la SNCF,
  • Obligation de respecter des distances de sécurité dans les gares et les rames. Un fléchage sera mis en place.
  • Dans les trains, une place sur deux seulement sera disponible.

Pour les abonnements 

Les abonnements sont décalés, ainsi les abonnés voyageront en mai avec leurs paiements de mars ou d’avril. Les cartes de réduction seront prolongées ou proposées à prix réduit à la fin de l’année.

Informations 

Site internet TER Grand Est, par téléphone (numéro gratuit) pour l’info trafic TER Grand Est au 0 805 415 415.

Lire Déconfinement : 50 % des TER circuleront dès le 11 mai