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Mobilité

La SNCF remboursera les frontaliers qui prennent le TGV

Les usagers qui monteront dans un TGV lors de fermeture de la ligne Bettembourg/Luxembourg pourront se faire rembourser à l’issue de la période.

Publié le 06/02/2018 | 5.078 vues

La SNCF a finalement accepté "qu’à titre exceptionnel, les abonnés TER pourront se faire rembourser leur billet TGV Metz/Luxembourg." La SNCF a finalement accepté "qu’à titre exceptionnel, les abonnés TER pourront se faire rembourser leur billet TGV Metz/Luxembourg."

L’échéance approche. Dès samedi, plus aucun train ne circulera sur le tronçon Bettembourg-Luxembourg jusqu’au 18 février.

Pour remédier aux grosses perturbations du trafic à venir, notamment pour les frontaliers, la SNCF a déjà établi un plan de substitution en déployant un dispositif de bus et de trains spéciaux.

Aussi, en prévention du chamboulement à venir, des usagers du TER Metz-Luxembourg réclamaient à la SNCF le droit d’emprunter les TGV reliant Paris à Luxembourg et Marseille à Luxembourg. Ceux-ci, comme les TER, auront leur terminus temporairement à Bettembourg.

Un temps réticente à l’idée, la SNCF a finalement accepté “qu’à titre exceptionnel, les abonnés TER pourront se faire rembourser leur billet TGV Metz/Luxembourg.” 

Les voyageurs qui le souhaitent achèteront donc leurs tickets en ligne ou en gare et devront remplir un “formulaire de remboursement qui sera mis en ligne à l’issue de la période.” A condition qu’ils présentent bien leurs justificatifs d’achat.

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France | 18365 messages
Il y'a 8 mois

Et comme toujours ce sera un remboursement partiel.

chrisnew
54 messages
Il y'a 8 mois

Ou est-ce que c'est écrit que c'est partiel ?