Bonjour à tous,
Je vous consulte pour connaître votre avis au sujet d’un litige qui m’oppose à mes propriétaires. Merci d’avance pour ceux qui ont un peu d’information sur le droit luxembourgeois :).
J’ai rendu le logement que je louais à la mi-décembre et l’état des lieux s’est très bien passé, j’ai un mail de l’agence de location qui me dit que ma caution me sera rendue. Sauf que nous sommes en avril et je n’ai toujours rien, cela fait 3 mois que jharcele l’agence (je n’ai pas le contact du propriétaire) pour l’avoir mais mon contact de l’agence me répète qu’il manque des informations de la part de la ville du Luxembourg les empêchant de recevoir le relevé de consommation (décompte poubelle, taxes communales, taxes sols, taxe eaux pluviales) et que la caution sera virée des reception de ce relevé. Selon l’agence la ville de Luxembourg est en retard depuis Janvier, mais je pense que je suis vraiment pris pour une idiote, j’imagine que les gens qui ont restitué leur logement depuis décembre dernier ont bien reçu leur caution? Je ne vois pas pourquoi le propriétaire a besoin de ces informations pour me rendre la caution, normalement ils devraient me rendre la caution sans ça non? Savez-vous si au contraire le propriétaire est dans son droit d’attendre ce relevé et si non quelle action je devrais faire (j’ai une phobie administrative ?)?
Merci beaucoup d’avance,
Lauriane