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Emploi : le travail à la chaîne encore pratiqué au Luxembourg

Selon la CSL, les entreprises luxembourgeoises et leurs managers restent attachés à un mode d’organisation qui laisse peu de place à l’autonomie et renforce la pénibilité du travail des salariés.

La Chambre des Salariés du Luxembourg (CSL) a récemment publié son étude "Quality of work Index Luxembourg". L’enquête annuelle sur la qualité de vie au travail, qui en est à sa 5ème édition, a été réalisée auprès de 1.500 salariés âgés de 16 à 64 ans et actifs au Luxembourg.

72% des salariés satisfaits

2/3 des sondés sont des résidents et 1/3 sont frontaliers. Ils ont répondu à environ 150 questions sur leurs conditions de travail et leur bien-être liés à l’activité professionnelle.

Priés d’évaluer leur qualité de vie au travail (sur une échelle de 0 à 100), 72% des participants ont répondu par une note supérieure à 50/100. Ils étaient 68% en 2016. Chez les 28% de salariés ayant une appréciation négative de leur quotidien professionnel, les principaux facteurs de mal-être cités sont la charge mentale, le travail dans l’urgence, la charge émotionnelle et la difficulté à changer d’emploi.

Les entreprises attachées au taylorisme

Malgré la majorité de salariés qui s’affirment satisfaits de leurs conditions de travail, la CSL tire la sonnette d’alarme : "Les entreprises au Luxembourg et leur management semblent rester attachés au taylorisme, un mode d’organisation qui sépare la conception du travail de son exécution, puis parcellise sa réalisation.".

Ce mode de travail prescrit augmente au sein des entreprises, constate la CSL. Et ce n’est pas sans effets sur la santé des salariés : "Sur le plan individuel et collectif, le manque d’autonomie (ou latitude décisionnelle) associé à une charge de travail importante joue un grand rôle dans la survenue du stress et plus généralement des risques psychosociaux," insiste l’étude.

Les salariés actifs au Luxembourg ne sont pas les seuls, selon la CSL, qui s’observe des situations identiques dans d’autres pays comme l’Allemagne, la Belgique, la France ou encore les Pays-Bas.

Work-life imbalance

La CSL constate par ailleurs une hausse des conflits entre vie professionnelle et vie privée, chez les salariés interrogés : "Si 13% des participants à l’enquête en 2014 disent avoir souvent ou (presque) tout le temps des difficultés à concilier travail et vie privée, ce pourcentage a continuellement augmenté d’année en année pour atteindre 18% en 2017," précise -t-elle.

Et toujours selon l’étude, la moyenne de temps de travail hebdomadaire réel des salariés dépasse de 2,5 heures le temps de travail défini par le contrat de travail. "Cette flexibilité demandée par les entreprises aux salariés (ou offerte par les travailleurs à l’entreprise) va aux dépens du temps disponible pour la vie privée du travailleur, pourtant nécessaire pour se reposer et pour se consacrer à sa vie familiale et sociale," rappelle la Chambre des Salariés.

En guise de conclusions, la Chambre des Salariés, préconise la mise en place de mesures qui doivent prendre en compte les besoins de flexibilité du travailleur. "Ces politiques doivent de même fournir un soutien accru et/ou une plus grande flexibilité durant les périodes les plus tendues pour l’équilibre entre vie professionnelle et vie privée," estime la CSL.

Frontaliers : bénéficiez-vous de flexibilité dans votre travail ? Votre employeur vous autorise-t-il à prendre des décisions ou à travailler de manière autonome ? Votre avis nous intéresse.

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Portrait de titipsi
titipsi le

Je serais curieux de savoir quels types de salariés et dans quels secteurs ont répondu à ce sondage. Des années et plus que j'ai passé comme salarié au Luxembourg dans le secteur privé services IT et bancaire, je n'ai jamais rencontré ce type de profil. Faudrait tout de même pas généraliser et le dire ! D'ailleurs le sondage associé à l'article prouve que ce n'est pas exact.

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