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Forum / Prestations familiales

complément différentiel - reçu ?  

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katg1986
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Il y a 4 ans   

Annedefrancelol il faut appeler la caf ils ont retiré les envois automatique des attestations de paiement destinées à la CAE

Et je leur ai demandé de leur transmettre mais au lieu d'envoyer à la CAE ils me l'ont envoyé dans mon compte pfff

Du coup c'est à moi de faire les démarches


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jorden77
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Il y a 4 ans   

Katg1986 tout le monde qui reçoit le différentiel va devoir contacter la caf ??


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aude-luna
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Il y a 4 ans   

Bonjour, pour ma part c'est pareil la CAF n'a pas envoyée l'attestation. Du coup après avoir contacté la Cae je leur ai envoyé directement sur leur site. Vous pouvez trouver votre attestation de paiement CAF sur votre compte. Ensuite il faudra attendre 2 à 4 semaines pour le traitement. 


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katg1986
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Il y a 4 ans   

Aude-luna comment avez vous fait pour leur envoyer sur le site ?


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aude-luna
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Il y a 4 ans   

Sur la page d'accueil de la Cae vous avez un lien avec envoyé des documents par voie électronique. 


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jorden77
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Il y a 4 ans   

Aude-Luna OK pour expédier les docs à la CAE le lien est là: 

https://demarches.services-publics.lu/fpgsa-cae-dossier/Controler

mais au bout d'un moment ils demandent le numéro du dossier, et si c'est une nouvelle demande il faut l'envoyer par voie postale ou par le compte perso (que les frontaliers n'ont pas forcément...) https://cae.public.lu/fr/actualites/2020/Envoi_pieces_voie_electronique.html


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katg1986
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Il y a 4 ans   

J'avais essayé mais ça ne fonctionnait pas pour moi merci beaucoup ?


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aude-luna
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Il y a 4 ans   

Pour ma part j ai juste mis mon numéro de matricule en numéro de dossier et ça a suffit. Ils ont bien reçu le document et c'est en cours de traitement. 


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katg1986
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Il y a 4 ans   

Aude Luna super ?par contre merci la caf c'est un bug chez eux et du coup on se retrouve coincé


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jorden77
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Il y a 4 ans   

Aude Luna merci pour l'info, je viens d'essayer... on verra bien!


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aude-luna
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Il y a 4 ans   

De rien.. Je crois que pour les prochains paiements le mieux c'est d'envoyer l'attestation pour être sûr ! Car apparemment il n'y a pas de suivi à la CAF. 


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katg1986
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Il y a 4 ans   

Pourtant la caf a toujours fait l'envoi automatique je ne comprends pas


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TomTomR
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Il y a 4 ans   

Bonjour, 

nous, pareil, on a dû envoyer l’attestation CAF à la CAE. Ils ne l’avaient pas eue.

Autre question : est-ce que l’allocation de rentrée scolaire va être versée en même temps? Si non, quand le sera-t-elle pour ceux qui touchent le différentiel svp?

merci 


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jorden77
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Il y a 4 ans   

Bon ... demande faite il y a 3 semaines via le site de la CAE et aucune nouvelle ...

Pas d'argent viré sur le compte en tout cas ...

Et vous ?


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aude-luna
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Il y a 4 ans   

Toujours rien également la CAE à demandé un complément d'information à la CAF de France en date du 29.07.20 et dossier toujours pas traité a la caf pas avant une bonne semaine pffff....