Saturn à esch  

J'ai acheté une télévision dernier cri au magasin Saturn à Esch au mois de Novembre.

Avec cette télévision ,était une offre de remboursement de 300€ ainsi qu'une offre Net flik de 6 mois gratuit...

A ce jour,je n'ai jamais été remboursé des 300€ et je n'ai pas reçu l'abonnement non plus!..et ce malgré mes aller retour regulier chez eux!

Aujourd'hui (àprès 5 mois),ils me demandent le flyer de l'offre...car il ne savent pas les comment  rembourser ni à quoi étaient liées  ces offres!

Je trouve cela lamentable!...je pense qu'il me font tourner en rond pour ne pas payer et tente toutes les manoeuvres pour y renoncer....

Y a t'il,et qu'elle serait la façon de procéder afin de porter plainte pour publicité mensongère?

Merci à vous tous