bonjour,
en fait il y a tout un reglement (le mieux est de se renseigner auprès de l'union des consommateurs) mais in fine ce n'est parce que c'est écrit et singé dans un contrat que ça doit être absolument respecté. comme toujours la loi est au dessus du contrat. Par ex dans mon contrat de bail mon ancien proprio voulait que je paie les frais de gérance (la loi dit que les frais de gérance sont a charge du locataire si et seulement c'est à la demande expresse du locataire que l'on a fait appel à un syndic)... et bien j'ai singé mais je n'était pas tenue de payer ...