garage BMW Burlet à Tervlle  

Kontz, c'est un peu l'usine (donc oublier le contact humain), mais ils sont tres pro.

sebony: Kontz, c'est un peu l'usine (donc oublier le contact humain), mais ils sont tres pro.

Tant que la bagnole est bien soignée, c'est ce qui compte. le reste je m'en tape.

merci

mais je pense que ton portefeuille va plus souffrir chez Kontz que chez Emond ... à voir ...

Perso, je suis client Burlet depuis 4 ans, et je n'ai jamais eu à m'en plaindre. Mais avec le passage dans le groupe Bailly, il est vrai que j'ai peur pour mes visites futures.

J'ai été une fois chez Kontz pour un contrôle des freins, ils voulaient tout remplacer sans même voir la voiture, alors qu'un vrai contrôle chez Burlet a montré que je suis encore largement dans les tolérances constructeur. La méthode Kontz m'a paru plus proche du Norauto du coin que du garage de standing qu'il est sensé être.

juste pour info il me semble que c'est Gardin (Renault) qui a repris Burlet et non Bailly... moi perso je trouve que c'est un peu du vol chez Kontz, ils te changent la moindre pièce qu'ils estiment usée même si ça n'est pas nécessaire et sans te demander ton avis!! Emond me semble le meilleur choix...

Non non, Bailly...

Et si je ne m'abuse, ces derniers ont rachet ele site de Metz aussi, le groupe Pellier ayant eu des difficultes et ayant du se separer de certaines filiales...

Effectivement : http://www.journalauto.com/infos/article.asp?idarticle=7886

J'aime pas Kontz, et je me méfie des méthodes de Bailly (j'allais chez Peugeot Yutz avant, mauvais souvenir à partir de 2004). Ces 2 là exclus, où est le conce BMW Moto le plus proche ?

N'y a t'il pas un concess moto BMW sur Montigny Les Metz?

Moto Koster ou un truc dans le genre, mais il a pris sa retraite et c'est Pellier qui avait repris son activité justement.

Ah desole alors, je ne pas peux pas aider plus sur ce coup la!

Merci pour vos conseils. Concernant les tarifs, y a t-il une grande différence entre la France, le Lux et la Belgique???

Je déconseille fortement Kontz à Lux !!! D'un point de vue mauvaise foi pour faire passer à la caisse, ils sont champion !!! J'ai passé ma voiture au rouleau du centre commercial carrefour GERIC à Thionville. La puissance du rouleau m'a arraché un essuie glace (d'ailleurs, possesseurs de Mini, attention...). La station s'est montrée arrangeante et m'a invité à faire un devis dans mon garage. Direction Kontz, a qui j'ai expliqué qu'il me fallait un devis pour pouvoir me faire rembourser. Ils ont faxé le devis direct à la station de lavage. Le devis a été accepté et les réparations engagées. Lorsque je suis passé à la caisse, le montant s'élevait à plus du double que le devis ! Quand j'ai demandé pourquoi, on m'a répondu que sur un devis ne figurait jamais la main d'oeuvre !!! En attendant, je me retrouve à débourser plus de 200€ de ma poche pour un fiat dont je suis la victime. Personne ne veut rembourser la différence à ce jour... Bravo Kontz, dans le genre on est juste bons pour faire du chiffre, ils sont les meilleurs !!!

Ahhhaaa... Un essuie-glace arraché par un rouleau !!! Bonjour la qualité de fabrication du groupe Bm !!! Qd on roule avec une voiture du groupe Bm faut assumer gamin !! Si t'a pas les moyens, contente-toi d'une Citroën ou d'une Hyundaï...