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Forum / Mobilité & Transports

APPEL TEMOIGNAGE, ARNAQUE GARAGE AUTO  

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virgin57
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Il y a 14 ans   

Hello, Juste pour vous prévenir, encore une merde, ça fait une semaine que je roule sans les feux stop!!!:devil:Cela même qu'ils disent avoir changé parce qu'ils ne fonctionnaient pas avant.En tout cas maintenant, je vais pouvoir les mettre sur le buchet et faire un grand feux de joie du garage Rodenbourg!:wink: Et pour les mauvaises langues, j'ai accepté de payé mais leur réceptionniste a du signer sur la facture comme quoi il y avait un problème avec le kit. Donc j'ai pas tout perdu!:angry:


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57homme
1635 Messages

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Il y a 14 ans   

virgin57: Hello, Juste pour vous prévenir, encore une merde, ça fait une semaine que je roule sans les feux stop!!!:devil:Cela même qu'ils disent avoir changé parce qu'ils ne fonctionnaient pas avant.En tout cas maintenant, je vais pouvoir les mettre sur le buchet et faire un grand feux de joie du garage Rodenbourg!:wink: Et pour les mauvaises langues, j'ai accepté de payé mais leur réceptionniste a du signer sur la facture comme quoi il y avait un problème avec le kit. Donc j'ai pas tout perdu!:angry:

bon courage ......


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sylvie5425
14 Messages

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Il y a 14 ans   

Vous savez les garages c'est comme partout, ils veulent se faire de l'argent!!

Moi j'ai mon copain qui travaille dans un garage et me dit qu'il est obligé de faire des "trucs" pas très honnêtes pour "ramasser" de l'argent au client.

Car ils ont des chiffres fixés par la direction à la fin du mois et si le résultat n'est pas là, ils se font traité. Il est dégouté de devoir faire des choses pareilles à des honnêtes gens. Mais le souci c'est que ce sont les pauvres employés à qui vous avez à faire. Il faudrait plutôt voir plus haut (leurs managers) et les insulter eux.....

Les pauvres réparateurs ne font que ce qu'on leur demande.

regardez comme les policiers : il fat faire du chiffre!!!!


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surfeurdargent
7794 Messages

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Il y a 14 ans   

C'est un problème de multiplexage.. Ils ne maîtrisent pas tellement chez Peugeot.. Mais bon, puisqu'ils aiment construire des voitures, on va pas les en empêcher non plus...


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arnaud106
128 Messages

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Il y a 14 ans   

sylvie5425: Vous savez les garages c'est comme partout, ils veulent se faire de l'argent!!

Moi j'ai mon copain qui travaille dans un garage et me dit qu'il est obligé de faire des "trucs" pas très honnêtes pour "ramasser" de l'argent au client.

Car ils ont des chiffres fixés par la direction à la fin du mois et si le résultat n'est pas là, ils se font traité. Il est dégouté de devoir faire des choses pareilles à des honnêtes gens. Mais le souci c'est que ce sont les pauvres employés à qui vous avez à faire. Il faudrait plutôt voir plus haut (leurs managers) et les insulter eux.....

Les pauvres réparateurs ne font que ce qu'on leur demande.

regardez comme les policiers : il fat faire du chiffre!!!!

Ben ouais c est comme les plombiers, les chauffagistes etc etc c est sans fin quoi...


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surfeurdargent
7794 Messages

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Il y a 14 ans   

C aussi ce que me dit ma voisine prostituée... La surchauffe menace...


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mataf
1986 Messages

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Il y a 14 ans   

sylvie5425: Vous savez les garages c'est comme partout, ils veulent se faire de l'argent!!

Moi j'ai mon copain qui travaille dans un garage et me dit qu'il est obligé de faire des "trucs" pas très honnêtes pour "ramasser" de l'argent au client.

Car ils ont des chiffres fixés par la direction à la fin du mois et si le résultat n'est pas là, ils se font traité. Il est dégouté de devoir faire des choses pareilles à des honnêtes gens. Mais le souci c'est que ce sont les pauvres employés à qui vous avez à faire. Il faudrait plutôt voir plus haut (leurs managers) et les insulter eux.....

Les pauvres réparateurs ne font que ce qu'on leur demande.

regardez comme les policiers : il fat faire du chiffre!!!!

C'est du n'importe quoi car quoique qu'il en soit, la conscience professionnelle est toujours supérieure aux magouilles dénoncées ici. De plus tenir ce genre de propos est insultant envers les clients qui sont justement de mieux en mieux renseignés en terme de mécanique automobile. Il est clair que le prix d'un jeu de plaquette de frein étant onéreux le garagiste qui les changerait sans que celà soit nécessaire perdrait ses clients. C'est stupide !


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neo1408
4896 Messages

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Il y a 14 ans   

Sans compter que chez un garage, parfois ça arrive qu'ils remplacent les pièces d'origine, par des pirate (copie), mais vous les facture au prix de l'origine. Il faut savoir qu'ils ont un prix préférentiel sur ces pièces en plus, donc double arnaque. Avant je passait par plusieurs potes qui bossaient dans des garage pour avoir des pièces au prix "garage" ou "habitué" chez des détaillants, donc entre -20 et -40% facile sur du pirate, comme quoi, ont ce fait avoir bien souvent, même si l'ont crois avoir fait une bonne affaire.


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surfeurdargent
7794 Messages

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Il y a 14 ans   

neo1408: Sans compter que chez un garage, parfois ça arrive qu'ils remplacent les pièces d'origine, par des pirate (copie), mais vous les facture au prix de l'origine.

C assez rare vu qu'ils doivent te remettre les emballages des pièces changées...


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mataf
1986 Messages

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Il y a 14 ans   

surfeurdargent: [quote=neo1408]Sans compter que chez un garage, parfois ça arrive qu'ils remplacent les pièces d'origine, par des pirate (copie), mais vous les facture au prix de l'origine.

C assez rare vu qu'ils doivent te remettre les emballages des pièces changées...[/quote]

Faux ! Ils ne doivent rien du tout si le client ne le demande pas !

Mais neo1408 a raison certains garage ont ces pratiques mais ne les facturent pas au prix des pièces d'origine. C'est souvent lorsque la marque est en rupture de stock ou pour justement alléger la facture du client. Ca se passe souvent dans les petits garages et non chez les concessionnaires.


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NAAFOUT
1770 Messages

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Il y a 14 ans   

mataf: [quote=sylvie5425]Vous savez les garages c'est comme partout, ils veulent se faire de l'argent!!

Moi j'ai mon copain qui travaille dans un garage et me dit qu'il est obligé de faire des "trucs" pas très honnêtes pour "ramasser" de l'argent au client.

Car ils ont des chiffres fixés par la direction à la fin du mois et si le résultat n'est pas là, ils se font traité. Il est dégouté de devoir faire des choses pareilles à des honnêtes gens. Mais le souci c'est que ce sont les pauvres employés à qui vous avez à faire. Il faudrait plutôt voir plus haut (leurs managers) et les insulter eux.....

Les pauvres réparateurs ne font que ce qu'on leur demande.

regardez comme les policiers : il fat faire du chiffre!!!!

C'est du n'importe quoi car quoique qu'il en soit, la conscience professionnelle est toujours supérieure aux magouilles dénoncées ici. De plus tenir ce genre de propos est insultant envers les clients qui sont justement de mieux en mieux renseignés en terme de mécanique automobile. Il est clair que le prix d'un jeu de plaquette de frein étant onéreux le garagiste qui les changerait sans que celà soit nécessaire perdrait ses clients. C'est stupide ![/quote]

De plus tenir ce genre de propos est insultant envers les clients qui sont justement de mieux en mieux renseignés en terme de mécanique automobile.

arf,combien sur ce forum savent ce qu'est un capteur ABS,un limiteur de charge ou la difference entre une ampoule H4 et H7??


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mataf
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Il y a 14 ans   

Les limiteurs de charge, il n'y en a plus des masses sur les voitures. Une ampoule reste une ampoule et un capteur ABS a sa signification par le mot. Mais ce que je voulais dire c'est simplement que le temps où l'on prend les clients pour des imbéciles est révolu. Car même si celui-ci n'y connait rien et vu le prix qu'il paie, il aura toujours un moyen pour se renseigner. Que ce soit par un ami du métier ou l'internet.


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romain54
154 Messages

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Il y a 14 ans   

Plus une concession est grande et plus elle a de personnel(mécaniciens,carrossiers,personnel des bureaux,vendeurs etc...)ce qui coute énormément,il faut donc rentabiliser au maximum et comme ce ne sont pas des associations caritatives,il faut faire rentrer de l'argent. Aujourd'hui une concession gagne plus sur les entretiens et les réparations que sur la vente des véhicules. De nos jours,il devient de plus en plus difficile d'intervenir soi-meme sur son véhicule si on a pas l'outillage adéquat ou la formation qui va avec.Les démontages et les réglages deviennent tellement sophistiqués que bientot, seule une personne qualifiée pourra intervenir sur le véhicule. Simplement un changement d'huile avec filtre à huile et à air,remise à niveau lave glace et au passage changement des bougies n'est déjà pas donné alors imaginez une intervention plus délicate.


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mataf
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Il y a 14 ans   

Ce n'est pas faux, mais on doit relativiser. Les opérations d'entretien restent faciles. Le défaut est que, en effet les gros appartiennent à des actionnaires. Autrement dit, une vidange-filtre qui est facturée une demi heure doit être faite en vingt minutes. Juste un truc. Dans l'automobile, celà a toujours été. Sauf qu'à l'époque on donnait plus de temps aux mécanos. Il fut un temps où cette même opération était facturée une heure pour une demi heure de travail. Moralité : chaque marque diminue l'opération pour alléger la facture du client qui reviendra au détriment du mécano qui se trouve au début du processus. Tout dépend de son intervention.

Pour ce qui est de la difficulté de toucher à son véhicule, sur le plan mécanique, le consommateur n'a qu'à s'en prendre qu'à lui même. On veut plus de sécurité, plus de confort, plus de vitesse, plus d'écologie. Celà a un coût. L'huile de coude n'étant d'aucun ressort, il faut s'en remettre à ceux qui ont suivi des formations techniques. Il ne faut pas non plus jeter la pierre aux marques, le consommateur a sa part de responsabilité.


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romain54
154 Messages

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Il y a 14 ans   

Effectivement tout à un coup comme tu l'as si bien relevé mais on peut tout de meme rester perplexe quant au prix d'une pièce détachée d'origine ou d'une telle huile recommandée par un constructeur.Mais que ce soit dans les pays asiatiques ou de l'est ou bon nombre de constructeurs automobiles font fabriquer leurs soi-disant pièces d'origine on est en droit de se poser la question de savoir pourquoi il est possible de se les procurer sur le net (fabriquées par ces memes sociétés et vendues moins chères sous une autre marque voire démarquées).Il y a le prix public conseillé( qui fait le bonheur des concessions)et le prix pour les démerdards( qui fait le bonheur des personnes à faible revenu).